お客様の声
KINTO ONE(中古車)の車両は状態の良いものだけを厳選しています。それでもサブスクでの利用が初めてだったり、現車確認なしでのお申し込みに不安はつきもの。実際にご契約いただいたお客様に感想をうかがいました。
納車時の車両の状態について
不満な点はありましたか？
Aさん
不満なし
傷などはディーラーの方と、どれですかね？と話したほどでした。不満はないです。
Bさん
サポートをもう少し…
車には満足しています。ですが高額な商品なのに購入後のサポートが手薄に感じます。
運営からの返信
至らない点がありまして申し訳ございませんでした。私たちの提供するサービスはお客様にとっても、とても大きなイベントであると認識しております。今後もコミュニケーションツールの充実を目指すとともにトヨタ販売店との連携を強化してまいります。サービス内容のご不明点はお気軽にKINTOカスタマーセンターにお問い合わせくださいませ。
Cさん
非常にキレイでした
Dさん
気になる点あり
車内運転席周辺に傷があり、事前確認の写真には映ってなかったです。車両紹介にはないが室内の芳香剤のニオイが気になりました。
運営からの返信
至らない点がありまして申し訳ございませんでした。サイト上の写真につきましては改善を図ってまいります。室内のニオイにつきましては、前ユーザー様の芳香剤の香りが残っている際は車両紹介画面にてお伝えするよう改善致しております。また、今はまだ実現できておりませんが消臭対応につきましても追加検討してまいります。
KINTO ONE(中古車)を
選んで特に良かったことは
何ですか？
Eさん
ストレスフリー
カーシェアを利用していましたが必要な時に予約できないこともありストレスがありました。そういったことから解放されました。
Fさん
使いたい時に使える
車が必要な時は今まで親類に借りていました。事前に車を借りるスケジュール調整が不要になり動きやすくなりました。
運営からの返信
ありがとうございます。使いたいときに自由に使える！がKINTOのメリットです。お出かけの幅が広がりますね！そして、駐車場代(賃貸契約の場合)と燃料代以外はKINTOサービスに含まれていますので、突発的な出費がなくご利用いただけるのもメリットです。
Gさん
手間いらず
保有の手間(事故対応、個別保険申込、修理費見積比較、修理・整備都度支払等)がなくて良いです。
Hさん
誰でも乗れるのがよい
家族誰でも＆友人が運転しても保険適用されるのが良いですね。
運営からの返信
ありがとうございます。特にお子さんが免許を取得された直後は、自動車保険料がそれまでより高くなりますのでKINTOをご利用頂く良いタイミングかもしれませんね！
※法人契約は条件が異なります
KINTO ONE(中古車)を
ほかの方におすすめできる
点を教えてください。
Iさん
全てコミコミ
あれこれと検討しなくても必要なものがコミコミだった。
Jさん
ローン感覚なのにコミコミ
定額で使えてローンと同じ感覚、なのに保険やメンテが月額利用料にコミコミなところ。
Kさん
契約期間2年という短さがちょうどいい
2年間＋いつでも手放せるのが転勤可能性ありな自分には都合が良かった。
Lさん
買い替えしやすい
中途解約金がないから、新型の車両が発売されたらすぐに買い替えできますね。
Mさん
もう少し…
申込金がもう少し安くなるかリピートの方に何か割引特典があったりすると、継続して使いたいなーと思えるサービスかと思います。
Nさん
法人利用に
法人利用で、小規模企業でフリート保険でない場合や若手社員がいる場合はおすすめだと思います。
KINTO ONEは新車と中古車の取り揃え。どちらがおすすめ？
KINTO ONE(中古車)に関する質問はこちら
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